
艾莎自幼拥有制造冰雪的魔法,却因一次失控险些害死妹妹安娜。国王从此紧闭宫门,两姐妹被迫隔绝,孤独长大。海难夺走父母后,艾莎战战兢兢迎来加冕日,唯恐秘密暴露。得知安娜冲动要与初识的汉斯王子结婚,她情绪失控,魔法泄露,仓皇逃入深山。在冰封的孤独中,她筑起冰雪宫殿,释放了被压抑太久的自己,却也让阿伦黛尔陷入永冬。安娜独自追进雪山,在粗犷的山民克斯托夫和雪宝的陪伴下,终于找到姐姐。但汉斯的真面目揭开,冰封的心需要真爱才能融化。选择逃避的代价,是姐妹间更深的隔阂与王国的危难,最终的拯救,来自一个意料之外的拥抱。